DINEWS.ID – Sony resmi menghentikan penjualan dan pengiriman ponsel flagship terbarunya, Xperia 1 VII, di pasar Jepang. Keputusan ini diambil setelah muncul laporan dari pengguna terkait sejumlah gangguan serius pada perangkat.
Dikutip dari Gizmochina, Senin (7/7/2025), gangguan yang dilaporkan meliputi perangkat mati mendadak, melakukan reboot otomatis, hingga gagal menyala. Sony menyebutkan ada empat model yang terdampak, yakni SO-51F, SOG15, A501SO, dan XQ-FS44.
Penangguhan ini sementara hanya berlaku di Jepang. Versi global Xperia 1 VII sejauh ini tidak terdampak.
Sony menyatakan saat ini tengah melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebab utama gangguan tersebut. Sebagai langkah awal, perusahaan telah merilis pembaruan perangkat lunak dengan kode build “71.0.A.2.43” yang diharapkan dapat mengurangi gangguan.
Selain itu, pengguna yang terdampak disarankan untuk menekan tombol daya dan volume atas secara bersamaan selama 20 detik guna menghidupkan ulang perangkat.***
